imc: soluzioni integrate di hardware e software per l'intero ciclo di testing
imc - controllo, acquisizione e analisi di segnali e dati in tempo reale
imc SOFTWARE - la massima produttività nella misura e nella sperimentazione
imc HARDWARE - soluzioni universali, robuste, affidabili e flessibili
imc HARDWARE: anche per impieghi in ambienti estremi
Soluzione per monitoraggio e acquisizione dati da remoto - nessun luogo è lontano
Supporto tecnico @ imc-Italy
imc-Italy offre tutto il supporto tecnico/applicativo necessario all''utilizzo dei sistemi e dei prodotti hardware e software imc in modo di ottimizzare al massimo la produttività del testing.
Il nostro team di supporto fornisce assistenza ai nostri clienti fin dal primo giorno di utilizzo dei prodotti imc, secondo differenti modalità.
- off-line, tramite posta elettronica
- on-line, tramite contatto telefonico o via web
- on-site, presso il cliente/utilizzatore finale
Nei primi 6 mesi dall’acquisto è possibile contattare gratuitamente il nostro team di supporto, per informazioni e chiarimenti di carattere pratico circa il loro utilizzo.
Successivamente è possibile acquistare un pacchetto di supporto esteso, modulabile in funzione delle necessità del cliente, che permette l’accesso telefonico e/o tramite posta elettronica al nostro servizio di supporto.
Con l’acquisto di un pacchetto di supporto “Plus” è anche possibile usufruire di interventi on-site e della nostra assistenza nella risoluzione di problematiche applicative specifiche.
Contattateci per conoscere le modalità dei nostri servizi:
support@imc-italy.com
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